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Telefono supporto tecnico (costo chiamata alla tariffa per chiamate nazionali):

+39 0694804494

Dalle 9.00 alle 18.00

service@wallbox.com


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Tutto ciò che devi sapere
per inoltrare il tuo ordine

I nostri caricatori:

Wallbox ti offre due possibili modi per caricare il tuo veicolo.

Commander tipo 1: progettato per la carica del tuo veicolo
Citroën, Chevrolet, Ford, Kia, Mitshubishi, Nissan, Opel, Peugeot e Toyota.

Commander tipo 2: progettato per la carica del tuo veicolo,
BMW, BYD, Mercedes-Benz, Renault, Smart, Tesla, Volkswagen e Volvo.

Le caratteristiche di entrambi i caricatori sono esattamente le medesime.

Compatibilità:

I nostri caricatori sono stati testati per garantire la loro compatibilità con tutti
i tipi di veicoli elettrici. In aggiunta, tutti soddisfano la normativa IEC 61851
redatta dal comitato elettrotecnico internazionale e che fissa gli standard di
sicurezza, qualità e rendimento.

Tempi di consegna:

La consegna dei nostri prodotti avviene al massimo entro 5 giorni
dal ricevimento dell'ordine.

Tutto ciò che devi sapere
sull'installazione

Installare il tuo Wallbox:

Installare il tuo Wallbox è davvero semplice, qualsiasi elettricista può farlo.
Può scaricare la nostra guida di installazione facendo click qui.

Durante l'installazione:

I nostri caricatori sono realizzati per funzionare in qualsiasi impianto elettrico
di qualsiasi potenza. Se desidera ottenere il massimo rendimento dal suo
caricatore può aumentare la potenza del suo impianto elettrico.
Chiedi informazioni al nostro servizio tecnico.

Tutto ciò che desideri sapere
se sei già in possesso di Wallbox

Aggiornamenti software:

Wallbox aggiorna il suo software in maniera automatica e gratuita
migliorando il suo funzionamento dal primo giorno.

Servizio di supporto da remoto:

Il nostro supporto di assistenza da remoto ci permette di controllare
se qualcosa non funziona correttamente nel tuo caricatore Wallbox e
ci fornisce tutte le informazioni per aiutarci a risolvere il problema.

My Wallbox:

MyWallbox è lo spazio dedicato esclusivamente a te, il tuo caricatore
e il tuo veicolo. In MyWallbox potrai consultare il tuo consumo di energia
elettrica, il tempo di ricarica del tuo veicolo elettrico oppure controllare
lo stato della ricarica dal tuo smartphone.

Se ancora hai qualche dubbio sul funzionamento del tuo caricatore,
ti raccomandiamo di visitare la nostra guida rapida.