Country flagNorge*

FAQ

Hvor mye energi bruker Wallbox? Vil strømregningen min bli dyrere?

Wallbox er designet for å tilby maksimal effektivitet og minimalt strømforbruk under lading av elbilen din. Laderens forbruk er avhengig av diverse faktorer: Antall daglig kjørte kilometer, strøminstallering osv. Energikostnaden til en elbil er i alle tilfeller betydelig lavere enn kostnaden til  biler med forbrenning.

Kan Wallbox installeres i alle boliger?

Wallbox kan installeres i alle boliger med strømnettverk. Utstyret vårt er tilpasset alle typer installeringer og effekter.

Er Wallbox-laderne bærbare?

Våre ladere er ikke bærbare. De er designet for å tilby maksimal effektivitet og burde alltid være tilkoblet et fast strømnettverk.

Er Wallbox kombatibel med alle elbilmerker og -modeller?

Våre ladere er testet med alle markedets elbiler og plug-in hybrider for å sikre kompatibilitet. Takket være eksterne oppdateringer fra Wallbox kan våre produkter i tillegg brukes til lading av elbiler som enda ikke er tilgjengelige på markedet.

Er softwareoppdateringene til Wallbox helt gratis?

Alle oppdateringer av softwaren vår er helt gratis.

Har Wallbox garanti?

Alle våre produkter har 2 års garanti.

Kan jeg kontrollere Wallbox-en fra mobiltelefonen min?

Vi utvikler for tiden en app med mangfoldige funksjoner slik at du kan kontrollere laderens funksjoner og få tilgang til opplysningene i MyWallbox fra mobiltelefonen din.

Trenger Wallbox ekstra tilbehør?

Både Commander Type 1 og Commander Type 2 har alle de elementene du trenger for å kunne installere og bruke laderen korrekt.

Har Wallbox kundestøtte?

Vår kundestøtte har en gruppe teknikere og spesialister som står til din disposisjon og kan hjelpe deg med det du trenger. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål.

Kan jeg bruke Wallbox i hele verden?

Wallbox produkter er designet for bruk i Europa. Dersom du ønsker å bruke noen av våre produkter utenfor Europa, vennligst ta kontakt med vår kundestøtte.