Country flagSverige*

Vanliga frågor

Hur mycket energi förbrukar Wallbox? Kommer min elräkning att öka?

Wallbox har designats för att erbjuda högsta möjliga prestanda och lägsta elförbrukning under laddning av ditt elfordon. Din laddares elförbrukning beror på ett antal olika faktorer: antal körda kilometer per dag, tillgängligt elnät, etc. I vilket fall är energikostnaderna för ägande av ett elfordon betydligt lägre än för ett fordon med förbränningsmotor.

Kan Wallbox installeras i vilken bostad som helst?

Wallbox kan installeras i vilken bostad som helst som har ett elnät. Våra enheter kan anpassas till vilken typ av installation och spänning som helst.

Är Wallbox-laddare portabla?

Våra laddare är inte portabla. De är framtagna för att ge maximal prestanda och därmed måste de alltid vara anslutna till ett fast elnät.

Är Wallbox kompatibelt med alla elbilsmärken och modeller?

Våra laddare har testats med alla elektriska hybridfordon och laddhybrider på marknaden för att garantera deras funktionalitet. Tack vare Wallbox fjärruppdateringar kommer våra produkter också att fungera med elfordon som ännu inte finns tillgängliga på marknaden.

Är Wallbox programvaruuppdateringar helt kostnadsfria?

Alla våra programvaruuppdateringar är helt kostnadsfria

Vilken garanti har Wallbox?

Alla våra produkter har en två års garanti.

Kan jag övervaka Wallbox från min smartphone?

Vi arbetar för närvarande med att ta fram en app med många funktioner. Med den kommer du att kunna styra din laddares prestanda och få åtkomst till alla uppgifter från din smartphone.

Kräver Wallbox några tillbehör?

Både Commander Typ 1 och Commander Typ 2 levereras med alla nödvändiga inslag för dess korrekta installation och prestanda.

Har Wallbox en kundtjänstavdelning?

Vår kundtjänstavdelning består av ett team tekniker och specialister som finns till hands för att hjälpa dig med det du behöver. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar.

Kan jag använda Wallbox varsomhelst i världen?

Wallbox produkter är framtagna för användning i Europa. Om du önskar använda några av våra produkter utanför Europa, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam.